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Caddie Master & Gestión Deportiva

Villaviciosa de Odón, Madrid, España
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1 año
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Descripción
Buscamos, para nuestro cliente, Club de Golf Lomas-Bosque un/a Caddie Master, que a la vez se encargará de la Gestión Deportiva,. Serás el «rostro» del club y junto con el equipo de Caddie Master, te asegurarás de que los visitantes reciban una bienvenida cordial. También coordinarás todas las actividades de recepción, incluyendo llamadas, reservas y servicios a los clientes y socios. Además, serás el responsable del área deportiva y te encargarás de las competiciones del club, así como de la tienda. Como Caddie Master, debes combinar una personalidad agradable con una actitud profesional. Es un puesto importante y debes de estar comprometido/a con el Club, y ser una persona resolutiva y con grandes habilidades comunicativas.
Responsabilidades
- Control de las llamadas y gestión de las reservas de juego. - Venta y gestión de Green-Fees y de servicios complementarios. - Seguimiento de las posibles cancelaciones y no shows de los jugadores. - Asegurar que la atención al cliente sea clara, oportuna y precisa. - Solucionar emergencias, y ocuparse de las quejas y solicitudes de los clientes. - Gestión de la aplicación móvil que tiene el club (Clapphouse). - Además de todas las funciones detalladas anteriormente, que compartirás junto con todo el equipo de Caddie Master, también serás el responsable de la gestión de competiciones y el responsable de la gestión de la tienda. - Reportarás directamente al gerente del club.
Requisitos / Qué ofrecemos
¿Qué buscamos? - Dominio de paquete iMastergolf (programas Repwin y Compwin). - Titulación en Turismo, en Gestión de Entidades Deportivas, o similares. - Experiencia laboral demostrable en club de golf / instalación deportiva, mínimo 3 años. - Se valorará buen nivel de inglés. - Dominio del paquete Office. - Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes. - Grandes habilidades organizativas. - Capacidades para solucionar problemas. - Actitud responsable. - Gran capacidad de trabajo en equipo. Condiciones - Contrato indefinido. - Jornada laboral de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley. - Horario: turnos rotativos en función de las necesidades. - Estabilidad laboral para todo el año. - Buen ambiente de trabajo. - Incorporación a una empresa consolidada y de prestigio, con un entorno dinámico y en constante evolución. - Salario a negociar, en función de valía del candidato/a.
Área
Project Manager
Deportes con los que está relacionado
Golf
Tipo de Empleo
Tiempo completo